Sont concernés par le retour uniquement les articles dument achetés par le client et qui ne correspondent pas techniquement ou qualitativement à la commande faite.

Monsieur Décor s’engage à remplacer au client ces articles retournés dans un délai de 90 jours à compter de la date de réception par Monsieur Décor des articles retournés.

Sont concernés par le remboursement, uniquement :

• Les articles retournés par le client et que Monsieur Décor ne remplace pas dans un délai de 90 jours à partir de la date de réception par Monsieur Décor des articles retournés ;
• Les articles dument achetés par le client avec option de pose, et pour lesquels la pose n’a pas été faite par Monsieur Décor ou par l’un de ses prestataires dans un délai de 90 jours à compter de la date initialement prévue pour la pose.